MENTIONS LÉGALES ET
CONDITIONS D'ACHAT
Accès, navigation et utilisation du site Internet kingelements.com et kingelements.es , qui est une page web sous deux domaines, (ci-après, le « site web »), implique l'acceptation tacite et sans réserve de toutes les stipulations du présent avis légal, ayant la même validité et efficacité que tout contrat conclu par écrit et signé.
Son respect et son respect seront exigés à l'égard de toute personne accédant à
parcourir ou utiliser le site Internet (ci-après « l’utilisateur »). Si vous n’êtes pas d’accord avec les conditions énoncées, n’y accédez pas, ne les parcourez pas et ne les utilisez pas.
DONNÉES D'IDENTIFICATION
Tous les produits proposés sur le site Web sont vendus par Michal Kochanowicz avec le numéro d'identification fiscale Y2451473D et l'adresse commerciale en Espagne, c/ Canal de Isabel II, 2, nef 2 28180 Torrelaguna, Madrid et avec l'adresse e-mail info@ kingelements.com
DISPOSITIONS GÉNÉRALES
Avis d'utilisateur
Nous vous invitons à consulter les conditions générales d'achat qui régissent l'offre et l'achat de produits dans la boutique en ligne incluse sur ce site Internet. Ces conditions d'achat s'appliquent à toutes les ventes d'articles effectuées via le site Internet. Nous pouvons mettre à jour ces conditions d’achat ainsi que les mentions légales à tout moment. Vous pouvez consulter et imprimer la version mise à jour des deux textes en cliquant sur le lien « Mentions Légales » présent sur la page principale du site.
Devenir majeur
En passant une commande, vous nous garantissez que vous avez plus de 18 ans et que vous avez la capacité juridique de conclure des contrats contraignants.
Données personnelles de l'utilisateur
En tant qu'utilisateur, vous êtes tenu de communiquer à Autona toutes les données nécessaires pour accéder et utiliser les services de ce site Internet. Celles-ci doivent être véridiques et à jour et vous acceptez que nous puissions les utiliser pour vous contacter si nécessaire. Il est essentiel que vous fournissiez toutes les informations que nous classons comme obligatoires, car si vous ne le faites pas, nous ne pourrons pas traiter votre commande. Nous ne serons en aucun cas responsables d'éventuels retards ou échecs de livraison résultant d'erreurs ou d'omissions de données.
Protection des données
Nous mettrons en place tous les mécanismes raisonnables à notre disposition pour garantir que vos données personnelles restent sécurisées à tout moment. Vous pouvez accéder aux informations relatives à la protection des données en cliquant sur le lien « Politique de confidentialité » sur la page principale du site Web. Cependant, vous acceptez qu'aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie contre l'accès par des destinataires non autorisés et vous ne pouvez pas nous tenir responsables. pour toute faille de sécurité, sauf si elle est due à notre négligence.
CONDITIONS DE VENTE
Navigation dans la boutique :
L'utilisateur peut naviguer sur le site Web jusqu'à trouver l'élément souhaité. Une fois localisé, en cliquant dessus vous accéderez à toutes les informations détaillées proposées par le site. De là, vous pouvez ajouter l'article à votre achat. Enfin, pour finaliser la commande, il vous sera demandé de saisir toutes vos informations (nom et prénom, email, adresse, mode de paiement, etc.).
Compte utilisateur :
L'utilisateur peut finaliser l'achat en créant un compte ou sans s'inscrire. Si vous créez un compte sur le site Internet, l'utilisateur doit adopter les mesures de sécurité, tant personnelles que matérielles, nécessaires pour maintenir la confidentialité de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe et nous informer immédiatement de la perte, de l'égarement, du vol, du vol ou de l'accès illégitime. de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe, ainsi que leur connaissance par des tiers.
Tarifs :
Tous les prix incluent 21% de TVA. Pour les expéditions vers des entreprises de l'UE avec TVA intracommunautaire active dans la base de données VIES (http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/vatResponse.html?locale=es), nous pouvons émettre une facture sans TVA. Contactez-nous par email pour plus d'informations.
Payer:
Toute commande passée doit être payée immédiatement après confirmation de la commande. Seules les commandes dont le paiement a été effectué et vérifié seront passées.
La commande ne sera acceptée par nous que lorsque le montant aura été débité sur notre compte. Nous confirmerons l'acceptation de la commande dans un e-mail dans lequel nous vous informerons que la commande est en cours d'envoi. Ce n'est qu'à ce moment-là que le contrat entre vous et nous sera formalisé, et uniquement pour les articles répertoriés dans ladite confirmation d'expédition.
Avant de compléter la commande de votre part sur le site Internet, vous pourrez consulter tous les détails qui y sont associés (montants répartis dans toutes les rubriques nécessaires – taxes, frais, transport, sélection des articles, etc.), et pourrez corriger tout ce que vous jugez nécessaire.
Après confirmation, il ne sera plus possible de modifier ou d'annuler la commande via le site Internet. Vous devrez nous contacter. Dans ce cas, le délai ne pourra être modifié ou annulé que si l'article n'est pas entré en phase d'expédition depuis nos entrepôts.
Modes de paiement :
L'utilisateur peut effectuer le paiement par virement bancaire, Paypal ou carte de crédit et autres moyens qui apparaissent tout au long du développement de la boutique.
Cartes de crédit et de débit : Le montant de la commande sera débité de votre carte, vous devez donc nous communiquer le numéro, la date d'expiration ainsi que le code de sécurité (au dos de votre carte). Ces données ne seront ni enregistrées ni manipulées par nos soins, mais seront enregistrées directement dans la passerelle de paiement de l'institution financière correspondante. Le prélèvement sera effectué en temps réel via cette passerelle de paiement. Dans le cas où le prélèvement ne pourrait être effectué définitivement (pour quelque raison que ce soit), la commande sera automatiquement annulée.
PayPal : Permet de payer directement sans communiquer de données financières au réseau. Il crypte automatiquement les données sensibles à l'aide des meilleures technologies disponibles sur le marché.
Virement bancaire : le client dispose de 5 jours ouvrés pour effectuer le paiement sous peine de voir la commande automatiquement considérée comme annulée. L'utilisateur reçoit le numéro de compte correspondant et les données nécessaires pour effectuer le virement dans un email de confirmation après avoir passé la commande. Important : En tant que concept de virement, le numéro de commande qui apparaîtra à la fin de ce processus doit être indiqué. Si cette référence n'a pas été indiquée, Autona n'est pas considérée comme responsable des retards dans la passation de la commande.
Expédition:
Nous acceptons et expédions les produits dans le monde entier. Nous nous réservons toutefois le droit d'annuler la commande si le produit est trop volumineux ou trop lourd pour être envoyé à l'utilisateur. Nous nous réservons également le droit de modifier le prix d'expédition vers des endroits difficiles d'accès, comme les îles, notamment les îles Baléares et les îles Canaries.
Le prix d'expédition est continuellement mis à jour et basé sur les prix des coursiers avec lesquels nous collaborons. L'utilisateur peut voir les prix les plus récents dans l'onglet « Expédition » sur la page principale du site ou en ajoutant le produit souhaité au panier, ce qui mettra à jour le prix total de l'achat.
Si un utilisateur souhaite recevoir un article dans un pays ou zone autre que celles détaillées ci-dessus, nous vous recommandons de nous contacter via le formulaire de contact ou en envoyant un email à info@ .com et nous vous en informerons.
Temps de préparation :
Le délai de préparation des commandes dépend du produit et peut durer entre 1 jour pour les pièces dont nous disposons jusqu'à 30 jours pour les projets individuels que nous fabriquons manuellement. En cas de questions, nous vous demandons de nous contacter par email.
Délai d'expédition :
Le délai d’expédition des commandes dépend grandement du type de produit ainsi que de la destination. Cela peut varier entre 1 jour aux États-Unis et jusqu'à 60 jours pour une expédition économique vers d'autres continents. Il est préférable de vérifier avec nous le délai d'expédition par email.
Le délai de livraison peut augmenter pendant les périodes de soldes, les campagnes de Noël ou en cas de procédures douanières et d'autres circonstances dérivées (à titre indicatif) de la distance géographique, des conditions météorologiques, des guerres, des grèves, de toute forme d'intervention gouvernementale, du non-respect de notre part. fournisseurs, etc ainsi que tout autre imputable à l'opérateur logistique en charge de la livraison du produit. Nous ne sommes pas responsables des éventuels retards pouvant survenir pour l’une des raisons mentionnées ci-dessus.
Entreprise de transport :
La livraison sera effectuée à l'adresse demandée par une société de transport express dans les horaires habituels. L'utilisateur recevra un email automatique de notre système avec un lien avec le numéro du bon de livraison pour pouvoir suivre la commande.
Colis endommagé :
Si au moment de la livraison, l'emballage de la commande est endommagé, vous devez ouvrir le colis en présence de l'opérateur logistique pour vérifier l'état des articles. Si des dégâts sont constatés, vous devez les détailler sur le bon de livraison et nous contacter. Nous réparerons ou remplacerons sans frais tous les articles qui auront été endommagés ou perdus pendant le transport, à condition que vous nous informiez de cet incident dans les plus brefs délais. Dans le cas où le remplacement n'est pas possible, nous rembourserons au client des frais proportionnels au dommage. Une fois la commande livrée, elle fera partie de votre propriété et donc, tous les dommages qui pourraient survenir seront à votre charge.
Retours sans motif :
L'utilisateur peut retourner le produit sans aucune raison pendant 30 jours calendaires après réception de l'article. Pour démarrer le processus de retour de commande, vous devez envoyer un e-mail à info@ .com indiquant le numéro de commande et le produit à retourner. Nous vous répondrons par email avec les instructions pour formaliser le retour. Nous remboursons l'argent à l'utilisateur dans les 14 jours ouvrables. L'utilisateur prend à sa charge les frais d'expédition jusqu'à notre siège commercial. Les retours ne seront acceptés que pour les produits en parfait état et doivent être retournés correctement protégés, dans leur emballage d'origine, en parfait état et sans aucun signe d'utilisation. Une fois les produits reçus, si tout type de manipulation, dommage ou signe est détecté qui laisserait supposer que le produit a été modifié, altéré ou qu'il existe un risque de cela, le produit en question sera immédiatement retourné au client. par envoi postal contre remboursement, en assumant à l'utilisateur les frais d'envoi. Les retours seront traités les jours ouvrables, du lundi au vendredi. Les remboursements effectués les jours fériés nationaux, régionaux et locaux seront traités le lendemain du jour férié en question.
Réclamation des retours :
L'utilisateur peut retourner le produit endommagé dans un délai de 30 jours calendaires après réception de l'article. Pour démarrer le processus de retour de commande, vous devez envoyer un e-mail à info@ .com indiquant le numéro de commande et le produit à retourner. Nous vous répondrons par email avec les instructions pour formaliser le retour. Nous remboursons l'argent à l'utilisateur dès que nous recevons l'article. Nous remboursons également les frais de port. Les retours ne seront acceptés que pour les produits en parfait état et doivent être retournés correctement protégés, dans leur emballage d'origine, en parfait état et sans aucun signe d'utilisation. Nous nous réservons un délai de 30 jours calendaires pour analyser le cas à compter de la réception du produit. L'utilisateur, au lieu de retourner le produit, peut également opter pour une indemnisation partielle du dommage. Dans ce cas, vous devez également nous contacter par email.
Disponibilité:
Toutes les commandes sont soumises à disponibilité. Nous ne sommes pas responsables de l'absence d'existence ou de l'indisponibilité des produits. L'utilisateur doit être particulièrement attentif à la disponibilité des éléments de manœuvre dont la réalisation peut prendre jusqu'à 30 jours calendaires. Si vous avez des questions, il est recommandé de nous contacter via info@ .com . Si un produit n'est pas disponible une fois la commande passée, vous en serez informé dans les plus brefs délais par email ou par téléphone et la commande sera totalement ou partiellement annulée.
Garantie:
Tous les articles que nous produisons bénéficient d'une garantie de 2 ans. La garantie s'applique à une utilisation normale et quotidienne des pièces. Les utilisateurs à la recherche de pièces de sport automobile doivent d'abord nous contacter pour demander les limites de résistance d'un article sélectionné. Dans le cas d'articles fabriqués par des personnes ou sociétés tierces vendus sur le site Internet, la réglementation correspondant à ces produits s'applique.
Annulation de commande de notre part :
Nous nous réservons le droit d'annuler les commandes sans motif. Surtout ceux qui semblent frauduleux, faux ou spéculatifs, ainsi que ceux qui ont été demandés par un client avec lequel il peut y avoir une différence/controverse dans des commandes précédentes, ou lorsqu'il existe des doutes raisonnables qui pourraient nous faire penser que le client viole. toute activité criminelle.
Photographies de l'article :
Les photographies liées à l'article sont uniquement à des fins d'illustration et servent à guider l'utilisateur du site Web. Le produit final peut paraître légèrement différent en termes de couleur et de forme. Ce sont des descriptions de produits qui expliquent les caractéristiques finales du produit. Par conséquent, l'utilisateur du site Web doit toujours lire la description complète sous le produit proposé et, en cas de questions, contacter Autona avant d'effectuer l'achat.
Réglage et montage :
Autona n'est pas considéré comme responsable d'un mauvais assemblage et d'un mauvais réglage des pièces pouvant entraîner des dommages au produit. Si l'utilisateur a besoin d'instructions détaillées, il doit nous contacter avant le montage.
NULLITÉ PARTIELLE
Si une partie de ces conditions de services est contraire à la loi et, Par conséquent, invalide, elle n’affectera pas les autres dispositions conformément à la Loi. Les parties s'engagent à renégocier les points des conditions de service qui sont nuls et à les intégrer dans le reste des conditions de service.
MODIFICATION DES CONDITIONS DE VENTE
Autona se réserve le droit de modifier les conditions générales de vente sans préavis, et peut changer, supprimer ou ajouter les contenus et services présentés par son intermédiaire. comme la manière dont ils semblent être présentés ou localisés sur leurs serveurs.
Ces modifications doivent être acceptées par l'utilisateur à chaque fois qu'un achat est effectué via le site Internet.
Les Clients qui n'acceptent pas les modifications des conditions générales doivent les en informer et, à compter de la date d'entrée en vigueur de la nouvelle version, cesser d'utiliser les services web.
Dans le cas où certaines clauses des conditions générales de vente seraient déclarées intégrantes ou non exécutoires par une décision de justice, les autres dispositions resteront en vigueur.
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE
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