AVISO LEGAL Y
CONDICIONES DE COMPRA
El acceso, navegación y utilización del sitio web kingelements.com y kingelements.es, que es una página web bajo dos dominios, (en adelante, el “sitio web”), implican la aceptación tácita y sin reservas de todas las estipulaciones del presente aviso legal, teniendo la misma validez y eficacia que cualquier contrato celebrado por escrito y firmado.
Su observancia y cumplimiento serán exigibles respecto de cualquier persona que acceda
navegue o utilice el sitio web (en adelante “usuario”). Si usted no está de acuerdo con las condiciones expuestas, no acceda, navegue o utilice los mismos.
DATOS IDENTIFICATIVOS
Todos los productos ofrecidos en sitio web son vendidos por Michal Kochanowicz con número de identificación fiscal Y2451473D y domicilio mercantil en España, c/ Canal de Isabel II, 2, nave 2 28180 Torrelaguna, Madrid y con dirección de correo info@kingelements.com
DISPOSICIONES GENERALES
Revisión por parte del usuario
Le invitamos a revisar las condiciones generales de compra que regulan la oferta y la compra de productos en la tienda online incluida en este sitio web. Las presentes condiciones de compra son de aplicación para todas la ventas de artículos que hayan sido realizadas a través del sitio web. Podemos actualizar las presentes condiciones de compra así como el aviso legal en cualquier momento. Usted podrá consultar e imprimir la versión actualizada de ambos textos pulsando el vínculo “Aviso Legal” en la página principal del sitio web.
Mayoría de edad
Al realizar un pedido, usted nos garantiza que es mayor de 18 años y que tiene capacidad legal para cursar contratos vinculantes.
Datos personales del usuario
Como usuario está obligado a comunicar a Autona todos los datos necesarios para el acceso y utilización de los servicios de este sitio web. Estos deberán ser veraces y actuales y consiente que podemos hacer uso de ellos para ponernos en contacto con usted si es necesario. Es indispensable que facilite toda la información que catalogamos como obligatoria, ya que, de no hacerlo no podremos cursar su pedido. No seremos responsables en ningún caso de posibles retrasos o fallos en la entrega como consecuencia del error u omisión de datos.
Protección de datos
Estableceremos todos los mecanismos razonables a nuestro alcance para garantizar que sus datos personales se conservan con seguridad en todo momento. Usted puede acceder información relacionada con la protección de datos pulsando el vínculo “Política de privacidad” en la página principal del sitio web. Sin embargo, usted acepta que ninguna transmisión de datos a través de Internet puede garantizarse como segura frente a accesos por receptores no autorizados y no nos podrá hacer responsables por cualquier fallo de seguridad salvo que se deba a nuestra negligencia.
CONDICIONES DE VENTA
Navegación por la tienda:
El usuario puede navegar en el sitio web hasta encontrar el artículo deseado. Una vez localizado, pulsando sobre el mismo accederá a toda la información de detalle que le ofrece el sitio web. Desde ahí podrá añadir el artículo a su compra. Finalmente para finalizar el pedido se le pedirá que introduzca todos sus datos (nombre y apellidos, correo electrónico, dirección, método de pago, etc.).
Cuenta del usuario:
El usuario puede finalizar la compra creando una cuenta o sin registrarse. En caso de crear una cuenta en el sitio web, el usuario deberá adoptar las medidas de seguridad necesarias, tanto personales como materiales, para mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña y notificarnos inmediatamente la pérdida, extravío, sustracción, robo o acceso ilegítimo de su nombre de usuario y contraseña, así como su conocimiento por terceras personas.
Precios:
Todos los precios incluyen 21% de IVA. Para envíos a empresas de la UE con el IVA intracomunitario activo en la base de datos VIES (http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/vatResponse.html?locale=es) podemos efectuar una factura sin IVA. Contactarnos por correo electrónico para más información.
Pago:
Cualquier pedido realizado debe ser abonado de forma inmediata tras la confirmación del pedido. Únicamente se cursarán pedidos para los que haya completado y verificado el pago.
El pedido no será aceptado por nosotros hasta que el importe haya sido cargado a nuestra cuenta. Le confirmaremos la aceptación del pedido en un e-mail en el que le informaremos de que el pedido está siendo enviado. Sólo en ese momento quedará formalizado el contrato entre usted y nosotros, y solamente para los artículos relacionados en dicha confirmación de envío.
Con anterioridad a la finalización del pedido por su parte en el sitio web, usted podrá revisar todos los detalles asociados al mismo (importes desglosados en todos los epígrafes necesarios – impuestos, costes, de transporte, selección de artículo, etc.), pudiendo corregir lo que considere necesario.
Con posterioridad a la confirmación no será posible modificar ni anular el pedido a través del sitio web. Deberá ponerse en contacto con nosotros. En tal caso, el período sólo podrá ser modificado o anulado si el artículo no ha entrado en la fase de expedición desde nuestros almacenes.
Métodos del pago:
El usuario puede realizar el pago mediante transferencia bancaria, Paypal o tarjeta de crédito y otros medios que aparezcan a lo largo del desarollo de la tienda.
Tarjetas de crédito y débito: El importe del pedido se cargará en su tarjeta, de forma que deberá indicarnos el número, la fecha de caducidad así como el código de seguridad (en el reverso de su tarjeta). Estos datos no serán guardados o manipulados por nosotros, sino serán registrados directamente en la pasarela de pagos de la entidad financiera correspondiente. El cargo se llevará a cabo en tiempo real a través de esta pasarela de pago. En caso de que el cargo no pueda llevarse a cabo finalmente (por cualquier causa), el pedido quedará anulado automáticamente.
PayPal: Permite pagar directamente sin comunicar los datos financieros a la red. Codifica automáticamente los datos confidenciales con la ayuda de las mejores tecnologías disponibles en el mercado.
Transferencia bancaria: el cliente dispone de 5 días hábiles para realizar el pago o automáticamente se considerará anulado el pedido. El usuario recibe el número de cuenta correspondiente y los datos necesarios para efectuar la transferencia en un email de confirmación después de realizar el pedido. Importante: Como concepto de la transferencia se ha de indicar el número de pedido que aparecerá en finalizar este proceso. En caso de no haber indicado esta referencia, Autona no se considera responsable por retrasos en la realización de pedido.
Envios:
Aceptamos y enviamos productos a todo el mundo. No obstante, nos reservamos derecho a anular pedido en caso de que el producto resulta demasiado grande o pesado para enviarlo al usuario. Nos reservamos también el derecho de cambiar el precio del envío a localidades de difícil acceso, como por ejemplo a las islas, incluyendo Islas Baleares e Islas Canarias.
El precio de envío está continuamente actualizado y basado en los precios de mensajerías con las cuales colaboramos. El usuario puede ver los precios más actuales en la pestaña “Envíos” en la página principal del sitio web o añadiendo el producto deseado al carrito, lo que va a actualizar el precio total por la compra.
Si un usuario estuviera interesado en recibir algún artículo en un país o zona que no sea las anteriormente detalladas, aconsejamos que contacten con nosotros a través del formulario de contacto o enviando un correo a info@kingelements.com y le informaríamos al respecto.
Tiempo de preparación:
El tiempo de preparación de pedido depende del producto y puede durar entre 1 día para las piezas que tenemos disponibles hasta 30 días para proyectos individuales que fabricamos manualmente. En caso de cualquier duda pedimos contactarnos por email.
Tiempo de envío:
El tiempo de envío de pedido depende mucho del tipo de producto y también de la destinación. Puede variar entre 1 día dentro de la EEUU hasta 60 días para envíos económicos a otros continentes. Lo mejor es consultar con nosotros el tiempo de envió por email.
El plazo de entrega puede aumentar en periodos de rebajas, campañas de navidad o en el caso de gestiones aduaneras y otras circunstancias derivadas de (a título informativo únicamente) la distancia geográfica, condiciones climatológicas, guerras, huelgas, cualquier forma de intervención gubernamental, incumplimientos de nuestros proveedores, etc. así como cualquier otra imputable al operador logístico encargado de la entrega del producto. No nos hacemos responsables de los posibles retrasos que puedan originarse por cualquiera de los motivos citados anteriormente.
Empresa de transporte:
La entrega se realizará a la dirección solicitada por una empresa de transporte urgente dentro del horario habitual. El usuario recibirá un email automático de nuestro sistema con un enlace con el número de albarán para poder seguir el pedido.
Paquete dañado:
Si, en el momento de la entrega el embalaje del pedido está dañado, deberá abrir el paquete en presencia del operador logístico para verificar el estado de los artículos. Si se observan daños deberá detallarlos en el albarán de entrega y ponerse en contacto. Repararemos o sustituiremos sin coste alguno para usted todos aquellos artículos que hayan sido dañados o perdidos durante el transporte, siempre y cuándo, nos notifique dicha incidencia lo antes posible. En caso de que la sustitución no sea posible, devolveremos al cliente una cuota proporcional al daño. Una vez entregado el pedido, pasará a formar parte de su propiedad y por tanto, todos los daños que puedan originarse serán de su responsabilidad.
Devoluciones sin causa:
El usuario puede devolver el producto sin ninguna causa durante 30 días naturales después de recibir el artículo. Para iniciar el trámite de devolución del pedido deberá enviar un correo electrónico a info@kingelements.com indicando el número de pedido y el producto a devolver. Le responderemos por correo electrónico con las instrucciones para formalizar la devolución. La devolución de dinero al usuario efectuamos durante 14 días laborales. El usuario cubre los gastos de envío a nuestra sed mercantil. Solo se admitirá la devolución de aquellos productos que se encuentren en perfectas condiciones y deberán devolverse correctamente protegidos, en su embalaje de origen, en perfecto estado y sin signos de que hayan sido utilizados. Una vez recibidos los productos, si fuese detectado cualquier tipo de manipulación, desperfecto o signo que hiciera suponer que el producto haya sido modificado, alterado o exista riesgo de ello, el producto en cuestión será devuelto inmediatamente al cliente mediante envío postal contra reembolso, asumiendo el usuario los gastos de envío. Las devoluciones serán tramitadas en días laborales, de lunes a viernes. Las devoluciones realizadas en festivos nacionales, autonómicos y locales se gestionarán el día siguiente del festivo en cuestión.
Devoluciones por reclamación:
El usuario puede devolver el producto dañado durante 30 días naturales después de recibir el artículo. Para iniciar el trámite de devolución del pedido deberá enviar un correo electrónico a info@kingelements.com indicando el número de pedido y el producto a devolver. Le responderemos por correo electrónico con las instrucciones para formalizar la devolución. La devolución de dinero al usuario efectuamos tan pronto cuando recibimos el artículo. Devolvemos también los gastos de envío. Solo se admitirá la devolución de aquellos productos que se encuentren en perfectas condiciones y deberán devolverse correctamente protegidos, en su embalaje de origen, en perfecto estado y sin signos de que hayan sido utilizados. Nos reservamos 30 días naturales para analizar el caso desde que recibimos de vuelta el producto. El usuario, en vez de devolver el producto, puede también optar por recompensa parcial por el daño. En este caso también debería contactarnos por email.
Disponibilidad:
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. No nos hacemos responsables de la falta de existencia o de la indisponibilidad de los productos. El usuario tiene que ser particularmente atento a la disponibilidad de los artículos de maniobra cuya realización puede prolongarse hasta 30 días naturales. Ante cualquier duda, se recomienda ponerse en contacto con nosotros a través de info@kingelements.com. Si un producto no estuviera disponible una vez realizado el pedido, se le informarían lo antes posible por correo electrónico o por teléfono y este quedaría anulado total o parcialmente.
Garantía:
Todos los artículos que producimos tienen 2 años de garantía. La garantía se aplica a uso normal y cotidiano de las piezas. Los usuarios que buscan piezas para motorsport, deberían contactar con nosotros antes para preguntar los límites de resistencia de un artículo seleccionado. En caso de los artículos producidos por personas o empresas terceras vendidos en el sitio web, se aplican las regulaciones correspondientes a estos productos.
Anulación de pedido por nuestra parte:
Nos reservamos el derecho de poder anular pedidos sin causa. Especialmente los que nos parecen fraudulentos, falsos o especulativos, así como aquellos que hayan sido solicitados por algún cliente con el que pueda existir alguna diferencia/controversia en pedidos anteriores, o cuándo existan dudas razonables que nos puedan hacer pensar que el cliente está violando alguna actividad delictiva.
Fotografías de artículos:
Las fotografías relacionadas con artículo tienen objetivo solamente ilustrativo y sirven para orientación general del usuario del sitio web. El producto final puede tener un aspecto ligeramente diferente tanto en color como en forma. Son las descripciones de producto que explican las características finales del producto. Por consiguiente, el usuario del sitio web siempre debería leer toda la descripción bajo el producto ofrecido y en caso de cualquier duda ponerse en contacto con Autona antes de realizar la compra.
Ajuste y montaje:
Autona no se considera responsable por mal montaje y mal ajuste de las piezas que puede finalizar con el daño en el producto. Si el usuario necesita instrucciones detalladas, necesita contactarse con nosotros antes de realizar el montaje.
NULIDAD PARCIAL
Si cualquier parte de estas condiciones de servicios fuera contraria a Derecho y, por tanto, inválida, ello no afectará a las otras disposiciones conformes a Derecho. Las partes se comprometen a renegociar aquellos puntos de las condiciones de servicio que resultan nulos y a incorporarlos al resto de las condiciones de servicio.
MODIFICACION DE LAS CONDICIONES DE VENTA
Autona se reserva el derecho a modificar las condiciones generales de venta sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que presenten a través del mismo como la forma en la que estos parezcan presentados o localizados en sus servidores.
Estos cambios deberán de ser aceptados por el usuario cada vez que haga efectiva una compra a través de la web.
Los clientes que no estén conformes con las modificaciones de las condiciones generales, deberán notificarlo y, a partir de la fecha en la cual la nueva versión entrara en vigor, deberán de dejar de utilizar los servicios web.
En el supuesto de que algunos de los términos de las condiciones generales de venta sean declarados integrales o no oponibles por una decisión judicial, la demás disposiciones mantendrán su vigencia.
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los derechos de propiedad intelectual del sitio web así como de sus contenidos pertenecen, bien a Autona, bien a terceras personas, por lo que ningún usuario está autorizado a hacer uso de ellos, ni almacenarlos bajo ningún soporte físico en ningún caso que no sea el de su utilización personal y privada. Quedando, pues prohibida la modificación o la utilización comercial de cualquier parte de la misma.
Tan sólo se autoriza la utilización de los contenidos del dominio web con fines informativos y de servicio, siempre que se cite o se haga referencia a la fuente, siendo el usuario, el único responsable del mal uso de los mismos.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El propietario del sitio web se encuentra ubicado en Polonia. Todas las cuestiones relativas a este sitio se rigen por las leyes polacas y se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes de Polonia, sin que sean de aplicación los principios sobre conflictos de leyes.
En aquellos casos en que el cliente no tenga la condición de consumidor o usuario, o que tenga domicilio fuera de España, se someterá a los Juzgados y Tribunales de Varsovia, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderlas.
Si el usuario decide utilizar o consultar este sitio fuera de Polonia, deberá tener presente que lo hace por propia iniciativa, y que es responsable del cumplimiento de las leyes pertinentes.
El presente contrato entrará en vigor y surtirá plenos efectos desde el momento en que se produzca la aceptación del cliente o usuario.
El presente contrato, y, por tanto, la condiciones generales que incorpora, justamente con los anexos (de existir), además de ser leídos en este sitio web, pueden almacenarse, archivarse y reproducirse por los medios electrónicos o informáticos habituales.